Morella renova la “Q” de qualitat de l’Oficina de Turisme
comarquesnord.cat, Morella
» dilluns, 3 d’octubre de 2011
L’Oficina de Turisme de Morella ha renovat la “Q” de qualitat. Esta marca que entrega l’Institut per a la Qualitat Turística Espanyola, reconeix que la prestació de servei és garantia de qualitat, seguretat i professionalitat. Este tipus d’auditories es celebren cada tres anys i, després tenen lloc altres revisions anuals. En esta ocasió, s’ha renovat el distintiu, superant-se l’avaluació amb una nota de 796,36 punts, en una baremació sobre mil.
L’alcalde de Morella, Ximo Puig, afirma que “la qualitat ha de ser l’horitzó del nostre destí turístic i, per això, treballem seguint les pautes del Pla Estratègic de Turisme”. A més, afig que “cada vegada hi ha més competència en matèria turística, així que nosaltres hem d’unir esforços i continuar treballant per a augmentar la nostra productivitat i consolidar-nos com un important destí turístic de qualitat”.
A més de la Q de qualitat, el consistori continua treballant mitjançant altres vies per a conseguir que es distingisca a Morella com un destí de qualitat. Entre elles, destaca el projecte de destins de qualitat SICTED, impulsat per Turespanya i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies, on Morella és l’únic municipi de la Comunitat Valenciana amb el distintiu i formant la xarxa amb establiments adherits.
Puig també destaca que “esta auditoria demostra que continuem millorant en el servei turístic, però no ens podem quedar ahí i hem de seguir autoexigint-nos”.
L’Oficina de Turisme de Morella ha superat amb un notable alt l’auditoria i s’observa la progressió en els resultats de totes les revisions. Així, tant en 2010 com en 2011, s’ha aconseguit una valoració entorn als 800 punts, mentres que a 2009, es van aconseguir 777 punts i en 2008, 743.
Cal recordar que fa més de tres anys, es van escometre reformes a l’Oficina de Turisme per a poder aconseguir la “Q” de qualitat. En elles, es va canviar el mostrador, la disposició de lloc, es va fer accessible per mitjà d’una rampa, es va millorar la decoració, es va pintar i es va fer un nou magatzem. Este fet va ser important per a poder obtindre este distintiu, que ara s’ha tornat a renovar.
